
APP详情
APP简介
“数字辽阳”APP是辽阳市政府主导打造的智慧城市综合服务平台,以“数据驱动城市治理,服务触达市民指尖”为核心理念,整合政务服务、民生保障、文化旅游、交通出行等多元功能于一体。通过数字化技术,APP构建了覆盖市民生活全场景的智慧生态,既提供公积金查询、社保办理等高频政务服务,又涵盖实时公交查询、景区预约、便民缴费等生活服务,同时融入辽阳历史文化遗产展示、地方特色活动推荐等文化模块,成为连接政府与市民、传统与现代的数字化桥梁。
APP功能
1、政务服务“一网通办”:APP集成了户籍证明、医保缴费、企业开办等30余项高频政务事项,用户通过实名认证后,可在线提交材料、查询进度,甚至完成部分事项的“零跑腿”办理,极大提升了办事效率。
2、民生服务“全时覆盖”:从水电燃气缴费、物业报修到社区公告推送,APP将生活服务延伸至市民日常的每个角落。例如,用户可通过“实时公交”功能查看车辆位置,规划出行路线;通过“医疗挂号”模块预约三甲医院专家号,减少排队时间。
3、文化旅游“深度体验”:APP内置“辽阳文旅”专区,提供白塔寺、东京城遗址等历史景点的3D导览、语音讲解服务,同时整合本地美食地图、非遗手工艺展示等内容,让用户足不出户即可感受辽阳的文化底蕴。
APP亮点
1、数据互通“无缝衔接”:通过与公安、社保、医疗等部门的数据共享,APP实现了“一次登录,全域通行”。例如,用户办理公积金提取时,系统自动调取社保缴纳记录,无需重复提交材料,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
2、智能推荐“千人千面”:基于用户行为数据分析,APP可精准推送个性化服务。如经常查询公交信息的用户会收到实时路况提醒;关注文化活动的用户则能优先获取展览、演出资讯,提升用户体验的精准度。
3、应急响应“快速联动”:在突发公共事件中,APP可即时推送预警信息,并联动社区、医疗机构等资源。例如,疫情期间,APP上线了“健康码”核验、核酸检测点查询等功能,为城市防控提供技术支撑。
APP优势
1、技术架构“安全可靠”:采用分布式微服务架构,确保高并发场景下的系统稳定性;通过区块链技术加密用户数据,保障隐私安全。同时,APP定期进行安全漏洞扫描,构建了多层次的安全防护体系。
2、用户体验“简洁高效”:界面设计遵循“少即是多”原则,核心功能入口清晰,操作流程简化。例如,政务服务模块采用“场景化”分类,将“新生儿出生一件事”“退休一件事”等关联事项打包呈现,用户可一键完成多项申请。
3、持续迭代“与时俱进”:APP团队建立了“用户反馈-需求分析-功能优化”的闭环机制,每月更新版本,新增或改进功能。例如,根据用户建议,近期上线了“老年模式”,放大字体、简化操作,满足银发群体需求。
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