“枣庄人社”APP是由枣庄市人力资源和社会保障局主导开发、山大地纬软件股份有限公司承建的官方移动服务平台，专为枣庄市民提供社保、就业、医疗等全链条人社服务。该平台整合了参保信息查询、社保缴费、养老金待遇核验、电子社保卡申领等核心功能，覆盖养老保险、失业保险、工伤保险等险种，支持居民医保线上缴费、社保卡注销与挂失、就业信息推送等便民服务。用户通过手机即可完成业务办理，无需往返社保大厅，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。平台界面简洁，操作逻辑清晰，同时提供24小时政策咨询与客服支持，是枣庄市民管理社保事务的“掌上神器”。

APP功能

1、社保业务全覆盖。平台支持养老保险、失业保险、工伤保险的参保信息查询，用户可一键查看缴费汇总、明细及中断记录，实时掌握社保状态。例如，退休人员可通过“养老待遇查询”功能，查看每月养老金发放金额及到账时间，避免电话咨询的繁琐。

2、医疗与就业联动服务。除社保外，APP整合医疗资源，提供定点医院查询、医保账户余额实时查看功能。例如，用户就医前可提前查询社保卡医保余额，避免支付时余额不足的尴尬。同时，平台嵌入“就业创业”模块，推送本地招聘信息及创业扶持政策，助力市民就业。

3、电子社保卡深度应用。通过APP申领电子社保卡后，用户可享受参保信息核验、社保卡注销、基本信息维护等六项本地服务。例如，需更换社保卡时，只需在线提交注销申请，系统自动审核通过后即可完成社保功能注销，金融账户注销则需到银行办理，流程清晰高效。

APP特色

1、操作极简，一键触达。平台采用“首页+功能入口”设计，常用服务如社保查询、缴费、认证等均置于首页，用户点击即可进入。例如，城乡居民医保缴费时，用户仅需选择缴费人员、确认金额并完成支付，全程不超过3分钟，极大提升办事效率。

2、数据安全，隐私无忧。平台严格遵循国家信息安全标准，采用加密传输与实名认证技术，确保用户信息不泄露。例如，进行养老资格认证时，系统通过人脸识别与活体检测技术，防止冒领养老金，同时用户数据仅存储于政务云，杜绝外部攻击风险。

3、服务延伸，覆盖全场景。除社保核心业务外，APP还提供生活缴费、新闻动态、政策法规查询等增值服务。例如，用户可在线缴纳水电费、燃气费，或通过“易医通”功能查询医院信息、健康档案，实现“一屏管全城”。

APP优势

1、官方背书，权威可信。作为枣庄市人社局官方平台，APP数据与社保系统实时同步，信息准确率达100%。例如，养老金发放数据直接对接社保基金账户，用户查询结果与银行到账记录完全一致，消除信息误差。

2、技术迭代，体验升级。开发方山大地纬软件股份有限公司持续优化平台性能，最新版本修复已知BUG，提升操作流畅度。例如，用户反馈的“缴费页面卡顿”问题在v3.0.4.7版本中已彻底解决，支付成功率提升至99.8%。

3、用户导向，持续创新。平台根据市民需求动态调整功能，如新增“共享用工”模块，帮助企业与求职者精准匹配；推出“适老化”界面，字体放大、语音导航，方便老年用户使用。据统计，60岁以上用户占比达32%，成为“银发族”管理社保的首选工具。