湘智行APP是湖南湘江智能科技创新中心有限公司推出的智慧出行服务平台，集公交、地铁、网约车、共享单车等12种交通方式于一体，通过“北斗+5G”双模定位与AI算法，为用户提供实时最优出行方案。该应用覆盖常规公交、定制通勤班车、校园班车、租车服务、盲人导乘等场景，支持扫码乘车、无感扣费、电子发票归集等功能，用户可一键查询公交动态、定制专属线路，并享受碳积分兑换优惠等环保激励。作为长株潭城际交通深度整合的标杆产品，湘智行已实现与区域特色交通（如磁浮快线）的无缝对接，日均服务超10万次出行需求。

APP功能

1、**全场景出行规划**：湘智行通过毫秒级并行计算，综合步行、骑行、公共交通等20余种组合方案，从时间、费用、舒适度三维度推荐最优路径。例如，用户输入“长沙南站至梅溪湖”，系统会对比地铁2号线换乘公交、直达定制班车、网约车三种方案的耗时与费用，并标注暴雨预警下的路线调整建议。

2、**定制化交通服务**：针对通勤群体，湘智行推出“一人一座、公交专用道、一站直达”的定制班车服务。用户可发起线路招募，满20人即可开通专属线路。数据显示，智慧定制公交东线通勤效率较私家车提升30%，90%的用户选择重复预约。

3、**无障碍出行支持**：平台内置盲人导乘功能，通过语音导航与震动反馈，引导视障用户完成扫码乘车、站点播报等操作。同时，与长沙市残联合作推出“无障碍车辆预约”，提供轮椅固定装置与斜坡板配置的专车服务。

APP亮点

1、**“潇湘一码通”支付体系**：用户绑定数字人民币、公交卡NFC或人脸识别后，可实现“扫码-乘车-扣费”全流程0.3秒完成。离线环境下，系统通过本地算法支持5次内无网络乘车，解决地下停车场、隧道等信号盲区问题。

2、**碳迹地图与绿色激励**：每次出行自动计算碳减排量，用户累积10kg碳积分可兑换10元乘车券。平台与岳麓山、橘子洲等景区合作，推出“低碳出行免门票”活动，2024年已吸引超50万人次参与。

3、**气象联动预警系统**：接入湖南省气象局实时数据，当监测到暴雨、降雪等极端天气时，提前1小时向用户推送路线调整建议。例如，2025年6月长沙暴雨期间，系统动态优化200余条公交线路，减少乘客滞留时间。

APP优势

1、**技术架构领先性**：采用“北斗+5G”双模定位，公交到站时间预测准确率达98%，较传统GPS提升40%。在长沙河西区域，系统通过5G边缘计算实现车辆与信号灯协同，使定制班车平均时速从18km/h提升至25km/h。

2、**区域交通深度整合**：独家接入长株潭城际铁路、磁浮快线等特色交通，提供“城铁+公交”“磁浮+打车”等跨模式组合方案。例如，从株洲西站至长沙黄花机场，用户可一键购买“城铁票+机场大巴联程票”，总费用较单独购票降低15元。

3、**政企协同生态**：在长沙市交通局指导下，湘智行与交警部门共享实时路况数据，动态调整公交排班。2024年试点期间，平台通过智能调度减少30%的空驶里程，年节约运营成本超2000万元。