“平安浙江”APP是浙江省委政法委主导开发的综合性社会治理移动应用平台，集安全预警、便民服务、政策宣传、隐患上报等功能于一体。通过整合公安、消防、应急管理等多部门资源，用户可实时获取周边治安动态、灾害预警信息，参与社区安全共建。平台以“全民参与、共建共享”为核心理念，支持用户上传安全隐患线索（如消防通道堵塞、井盖缺失等），系统自动派单至相关部门处理并反馈进度，形成“发现-处置-反馈”闭环管理。同时，APP内置法律咨询、反诈宣传、急救指南等便民模块，并定期推送平安建设活动信息，已成为浙江居民参与社会治理、提升安全素养的重要工具。

APP功能

1、隐患上报功能是“平安浙江”的核心模块，用户可通过拍照、定位、文字描述等方式，实时上传身边的安全隐患（如电线裸露、道路塌陷等）。系统自动将信息推送至属地网格员或职能部门，并生成唯一工单号供用户追踪处理进度，确保问题闭环解决。

2、应急服务专区整合了消防、医疗、气象等部门的紧急联系方式和处置指南。例如，用户可一键拨打119并同步发送定位信息，或通过“急救课堂”学习心肺复苏、海姆立克法等技能，提升自救互救能力。

3、政策宣传板块以短视频、图文漫画等形式解读平安建设相关政策，如反电信诈骗案例、消防法规等。平台还与“浙江政务服务网”打通，用户可直接办理居住证、户籍证明等业务，实现“安全+服务”双融合。

APP特色

1、全民参与机制是“平安浙江”的显著特色。平台通过积分奖励体系（如上报隐患获积分、参与活动换礼品）激发用户积极性，目前已有超500万用户注册，累计处理隐患线索超200万条，形成“人人都是安全员”的治理格局。

2、智能化预警系统依托大数据分析，对高发隐患区域（如老旧小区、工业园区）进行动态监测，并自动推送预警信息至属地管理部门。例如，系统可识别连续3天未处理的井盖缺失上报，触发升级督办流程。

3、社区联动功能通过“平安圈”模块，支持用户加入所在社区的治理小组，参与巡逻打卡、安全宣传等活动。平台还定期发布“平安指数”，公示各社区隐患处理效率，形成“比学赶超”的良性竞争氛围。

APP亮点

1、多部门协同机制打破信息壁垒，实现公安、消防、城管等12个部门的实时数据共享。例如，用户上报的占道经营问题可同步推送至城管和交警部门，避免多头处理导致的效率低下。

2、个性化服务推送基于用户地理位置和历史行为，智能推荐相关安全信息。如居住在化工园区附近的用户会优先收到安全生产提示，而老年用户则可接收防诈骗专题内容。

3、可视化数据看板为政府决策提供支撑，平台生成的热力图可直观展示隐患分布、处理时效等指标，助力精准治理。例如，某区通过分析电动车充电隐患热力图，针对性增设充电桩，使相关事故下降60%。