“指动枣庄”是枣庄广播电视台官方推出的移动客户端，作为传统媒体向新媒体转型的标杆产品，它以“新闻+政务+服务”为核心定位，构建了集权威资讯发布、民生服务集成、城市文化传播于一体的综合服务平台。依托枣庄广播电视台的媒体资源，该APP不仅覆盖本地时政要闻、社会动态，更整合了旅游、交通、教育等领域的便民功能，成为枣庄市民获取城市信息、参与公共事务的“掌上枢纽”。其设计理念强调“以人为中心”，通过智能推荐算法和模块化功能布局，满足不同用户群体的个性化需求，逐步发展为鲁南地区最具影响力的区域融媒体平台。

APP功能

1、**全域资讯聚合**：APP聚合了枣庄本地及全国数万个新闻源，涵盖时政、民生、财经、文化等12个领域。用户可通过“热点追踪”功能实时获取全网热议话题，例如2025年新版上线后新增的《问政枣庄》专栏，实现了“市长上线”全媒体联动，市民可通过弹幕提问直接参与政务互动，2025年3月试运行期间已处理民生问题超2000件。

2、**便民服务集成**：平台对接社保查询、公积金提取、身份证办理等20余项高频民生服务，用户无需切换多个APP即可完成业务办理。以旅游服务为例，APP内置枣庄全域景点导览系统，支持在线购票、语音讲解，台儿庄古城、微山湖湿地等景区门票销售量同比增长35%。

3、**多媒体互动生态**：APP融合了直播、短视频、广播电台等多元形式，2025年新版升级后，直播频道支持万人同时在线观看，用户可通过弹幕与嘉宾实时互动。例如在“枣庄马拉松”赛事直播中，观众发送弹幕提问，运动员现场回应，互动量突破50万次。

APP亮点

1、**个性化推荐引擎**：基于用户行为数据的AI算法，APP可精准推送符合个人兴趣的内容。测试数据显示，用户日均使用时长从2024年的18分钟提升至2025年的32分钟，其中“美食推荐”模块的点击率高达67%，用户复购率较传统推荐模式提升40%。

2、**市民爆料平台**：2025年新版推出的“指动帮”功能，鼓励用户上传民生问题或城市美景，经媒体审核后对接相关部门处理。2025年5月，市民王女士通过该平台反映“老旧小区路灯损坏”，问题在48小时内得到解决，此类案例已累计处理超5000件。

3、**跨平台数据互通**：APP与枣庄日报、枣庄晚报等传统媒体深度融合，用户可在APP内直接阅读报纸电子版、收听广播节目。2025年数据显示，跨平台用户活跃度较单一渠道提升2.3倍，形成“报网端微”一体化传播格局。

APP优势

1、**权威性内容保障**：作为枣庄广播电视台官方客户端，APP所有资讯均经过三审三校流程，确保信息准确性。在2025年枣庄市舆情应对中，APP首发《关于城区供水的权威说明》，2小时内阅读量突破50万次，有效引导了舆论走向。

2、**用户体验持续优化**：APP采用模块化设计，首页功能区可自定义排序，支持深色模式、语音播报等无障碍功能。2025年新版上线后，用户投诉率下降62%，服务器响应速度提升至0.8秒，在华为应用市场评分达4.8分。

3、**区域影响力辐射**：截至2025年9月，APP下载量突破180万次，覆盖枣庄五区一市90%的智能手机用户。其打造的“枣庄电商”模块已吸引本地商家入驻，2025年“618”促销期间，农产品销售额达2300万元，成为区域数字经济的重要载体。