“云上康定”APP是甘孜州康定市融媒体中心自主研发的移动客户端，集新闻资讯、政务服务、生活娱乐于一体，以“权威发布+智慧服务”为核心定位。作为康定市委宣传部重点打造的区域性平台，它不仅提供本地新闻、电视直播、短视频等资讯内容，更整合了社保查询、公积金办理、交通出行等20余项便民服务，覆盖政务公开、文化旅游、社交互动等8大主题场景。用户通过手机即可实现“一屏智享”康定生活，成为连接政府与市民的数字化桥梁。

APP功能

1、**全域资讯聚合**：APP内置“今日康定”版块，实时推送本地政策解读、民生动态及突发事件，同步接入四川日报、甘孜日报等权威媒体资源，形成“本地+省级”双渠道资讯网。例如，2023年康定市“惠享康定·悦生活”餐饮消费券发放活动，用户通过APP首页活动入口即可参与抽奖，中奖后直接生成电子优惠券，在合作商家扫码核销，实现“新闻-服务-消费”闭环。

2、**政务服务直通**：平台深度对接康定市政务系统，提供社保缴费、公积金提取、户籍证明开具等12项高频事项在线办理。以“新生儿出生一件事”为例，用户可在APP内提交出生医学证明、户口登记、医保参保等材料，系统自动流转至卫健、公安、医保部门，办理时效从15天压缩至3天。

3、**文旅融合服务**：针对康定“茶马古道重镇”“藏汉交汇中心”的文旅定位，APP开设“康定影像”专区，收录跑马山、木格措等景区720度全景视频，并接入携程、高德等平台数据，提供酒店预订、导游预约、非遗体验等一站式服务。2024年五一假期，通过APP预订康定旅游产品的用户占比达41%，较上年提升17个百分点。

APP亮点

1、**智能推荐引擎**：基于用户浏览行为、地理位置等数据，APP构建个性化推荐模型。例如，长期关注教育资讯的用户会优先收到康定中学招生政策、教师招聘等信息；定位在折多塘村的用户则能获取农技培训、农产品上行等专属内容。2025年一季度测试数据显示，用户日均使用时长从12分钟提升至23分钟，资讯点击率提高38%。

2、**UGC内容生态**：平台设置“爆料”“闲龙门阵”等互动版块，鼓励用户上传身边事、分享生活趣事。2024年汛期，一位网友通过“爆料”版块发布雅拉河水位异常视频，APP运营团队立即联动应急管理局核实，并推送至全市用户，助力提前转移危险区域群众127人。目前，平台累计收到用户投稿超5.3万条，形成“官方+民间”双轨传播体系。

3、**无障碍服务设计**：针对康定市老年群体占比19%的实际情况，APP开发“长辈模式”，字体放大至常规1.5倍，增设语音播报功能，并简化办事流程。例如，社保查询从原来的5步操作缩减为2步，2025年老年用户活跃度较上年增长62%，成为四川省“适老化改造”示范案例。

APP优势

1、**数据安全保障**：采用国密SM4算法加密用户信息，通过等保三级认证，与公安部“互联网+政务服务”平台实现数据互通。在2024年四川省网络安全攻防演练中，APP成功抵御模拟攻击127次，未发生数据泄露事件，用户隐私保护水平居全省融媒体类APP前列。

2、**多端协同能力**：支持与康定电视台、广播电台联动，实现新闻直播“三屏同步”（电视端、手机端、户外大屏）。2025年康定情歌节期间，APP同步直播开幕式，在线观看人数突破42万，创下甘孜州融媒体直播纪录，并通过弹幕互动功能收集观众建议2300余条，助力后续活动优化。

3、**持续迭代机制**：建立“月度小更新、季度大升级”的运维体系，2024年至今已发布14个版本，新增“寻人寻物”“健康档案”等功能模块。例如，2025年4月上线的“健康康定”专区，接入市人民医院检验报告查询、在线问诊等服务，使用户足不出户即可完成80%的常规医疗需求，获评“2025年度四川省数字民生创新案例”。