“朝阳群众”APP是由北京市公安局朝阳分局联合相关单位研发的警民互动移动应用系统，自2016年8月首次上线以来，经过多次迭代更新，已成为社会治理领域的重要工具。该APP以“一切依靠群众、一切为了群众”为核心理念，集成案件线索搜集、可疑情况举报、警情发布等功能，用户可通过文字、图片、视频等多种形式实时上传儿童拐卖、疑似嫌犯、老人走失、肇事违章等信息。其首页设置“要案”“寻人”“招领”“嫌犯”“车辆”五大栏目，并推出“举报奖金”机制，如扫黄行动举报可获200元奖励。截至2017年3月，注册用户已超5万人，累计接收线索3000余条，协助破获案件63起，成为“互联网+警务”模式的典范。

APP功能

1、**线索举报多维度**：APP支持文字、图片、视频三种举报方式，覆盖儿童拐卖、疑似嫌犯、老人走失等六大类场景。例如，用户发现可疑人员尾随他人时，可立即拍摄照片并上传，警方通过地理定位快速锁定位置。2017年2月，一市民通过APP上传东三环附近3名男子尾随女子的照片，协助警方破获扒窃案，抓获嫌疑人并查获被盗手机。

2、**警情发布实时化**：首页“要案”栏目实时推送警方动态，如“朝阳区蓝色港湾附近盗窃案”的嫌疑人特征描述，用户可结合线索提交功能参与破案。此外，“寻人”“招领”栏目发布失踪人口信息及遗失财物详情，用户提交有效线索可获奖励金，形成“线索-反馈-奖励”的闭环。

3、**地理服务精准化**：APP内置“我的附近”功能，基于用户定位显示周边派出所、出租房屋服务站等机构位置。例如，用户发现疑似传销窝点时，可通过地图快速定位并联系辖区民警，提升应急响应效率。

APP亮点

1、**群众参与全民化**：APP突破传统线下举报的地域限制，吸引年轻群体加入。北京大学政府管理学院副教授黄璜指出，其设计符合年轻人使用习惯，使“朝阳群众”从离退休人员主导扩展为全民参与。2017年9月，实名用户增至约10万，线索提交量超4000条，实现社会治理的“群防群治”。

2、**技术支撑智能化**：系统具备可视化分析、全文检索及数据统计功能，可对线索进行分类整理和趋势预测。例如，通过分析用户举报的肇事违章数据，警方可针对性加强重点路段巡逻。东方网力科技股份有限公司作为技术合作方，确保了APP的稳定运行与数据安全。

3、**品牌效应社会化**：从2015年“平安北京”推出卡通形象，到2016年上映电影《王牌碟中谍之朝阳群众》，再到联合腾讯手机管家推出“反诈骗神曲”，APP通过文化IP化运作，将“朝阳群众”打造为具有全国影响力的社会治理品牌，激发公众参与热情。

APP优势

1、**操作便捷性**：用户通过手机号注册后，首页界面简洁，举报按钮醒目，支持一键上传图文视频。例如，发现老人走失时，用户可快速选择“老人走失”类别，填写时间地点并上传照片，整个过程不超过2分钟。这种低门槛设计大幅提升了用户参与意愿。

2、**警民互动高效性**：APP建立严格的线索流转机制，确保用户提交的信息在24小时内得到反馈。2017年3月，一用户通过“肇事违章”类别举报车辆逆行，警方根据定位信息10分钟内到达现场处置，体现了“互联网+警务”的高效协同。

3、**社会影响广泛性**：APP不仅服务于朝阳区，更辐射至全市乃至全国。2024年北京市交管部门“随手拍”平台数据显示，朝阳群众人均交通违法投诉量达1.2起，位居全市前列。其模式被“西城大妈”“海淀网友”等群体借鉴，形成“京城四大神秘组织”的社会治理矩阵。