“滨州智慧人社”APP是滨州市人力资源和社会保障局联合山大地纬软件股份有限公司推出的移动政务服务平台，以“互联网+民生服务”为核心，整合社保查询、缴费、业务办理等功能于一体。用户通过手机即可完成个人参保信息查询、居民医保/养老保险缴费、待遇资格认证等操作，覆盖就业、医疗、工伤赔付等10余项高频服务。平台支持任意开通手机支付的银行卡完成缴费，全程仅需20秒，彻底打破时间与空间限制，让市民足不出户享受“指尖办”的便捷体验。

APP功能

1、社保全流程服务：用户可实时查询养老保险、医疗保险、失业保险等五险的缴费记录、账户余额及待遇发放情况。例如，参保人可通过“参保信息”模块查看单位缴费额、个人缴费基数及历史中断记录，甚至追溯至2018年以来的明细数据。

2、缴费入口革新：个体人员与居民社保缴费入口的开放是核心亮点。用户无需前往经办机构，在“居民医疗缴费”或“居民养老缴费”页面，按提示输入身份证号、选择缴费档次，即可通过微信、支付宝或银行卡完成支付，全程线上操作，避免排队等待。

3、就业与医疗协同：平台集成就业服务功能，用户可注册账号后搜索岗位信息、投递简历，并接收企业反馈。同时，“医保网点查询”模块提供定点医院、药店的地图导航，结合“快速问诊”在线健康咨询服务，形成“就业-医疗-社保”的闭环生态。

APP亮点

1、20秒极速缴费：依托山大地纬的技术支持，平台实现与银行系统的无缝对接。用户选择缴费项目后，输入银行卡号与验证码，系统自动完成扣款，从发起支付到到账确认仅需20秒，较传统窗口办理效率提升90%。

2、养老认证“零跑腿”：针对高龄群体，平台推出“机构养老认证”功能。用户通过人脸识别技术，按语音提示完成转头、眨眼等动作，系统自动比对公安部人口库数据，认证结果实时反馈。若首次失败，可重复操作3次，避免线下奔波。

3、政策资讯“一手掌握”：平台设置“资讯公告”专区，实时更新国家与滨州市的人社政策，如2025年医保报销比例调整、养老金计发办法变更等。用户可通过关键词搜索历史文件，确保办事符合最新要求。

APP优势

1、数据安全双保障：平台采用国密算法对用户信息进行加密存储，支付环节通过银行级SSL协议传输数据。同时，引入“实名认证+人脸识别”双重验证机制，确保操作主体真实性，杜绝信息泄露风险。

2、基层服务全覆盖：除手机端外，滨州市人社部门在全市乡镇街道、城市社区布设300余台自助终端机，形成“手机APP+自助机+基层平台”的三级服务体系。例如，惠民县孙武街道的居民既可在家通过APP缴费，也可到社区服务中心使用终端机打印缴费凭证。

3、用户体验持续优化：根据用户反馈，平台每年进行2-3次功能迭代。2025年新增的“电子社保卡签领”功能，支持通过支付宝、工商银行APP等渠道申领，实现“扫码购药”“公交乘车”等场景应用，进一步拓展服务边界。