
APP详情
APP简介
佰颐APP是一款以居家养老为核心场景的综合性服务平台,通过整合智能设备、专业服务与社区资源,为中老年用户提供健康管理、生活照护、社交互动等一站式解决方案。该平台依托“9073”养老规划(90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老),聚焦90%的居家养老需求,以数字化手段破解独居老人照护难题。用户可通过APP实现营养餐订购、陪诊预约、健康数据监测等功能,同时连接智能床垫、紧急呼叫器等设备,构建“线上+线下”融合的养老服务体系。其核心价值在于通过技术赋能,让子女远程掌握老人动态,让老人享受便捷服务,有效缓解社会养老压力。
APP功能
1、**健康管理闭环**:佰颐APP内置健康数据记录模块,支持血压、心率、体重等指标的实时监测,数据同步至云端后,系统通过AI算法生成个性化健康建议。例如,若用户连续三天血压超标,APP会推送饮食调整方案并提醒预约医生。此外,平台与三甲医院合作,提供在线问诊、药品配送服务,形成“监测-预警-干预”的全流程管理。
2、**生活服务整合**:针对老年人购物、出行等需求,APP集成同城配送、家政预约、打车代叫等功能。用户可通过语音下单购买米面粮油,系统自动匹配附近超市并安排1小时达服务;若需保洁,可查看服务人员资质、用户评价后预约,费用通过APP直接支付,避免现金交易风险。
3、**社交娱乐支持**:为缓解独居老人的孤独感,APP开发“银龄社区”板块,用户可发布动态、参与象棋比赛、加入书法兴趣小组。平台定期举办线上健康讲座,邀请专家讲解慢性病管理知识,同时设置“时间银行”功能,鼓励低龄老人为高龄老人提供服务并积累积分,兑换生活用品或服务。
APP亮点
1、**智能匹配算法**:佰颐APP的“服务商智能推荐系统”基于用户地理位置、预算、服务需求等维度,通过LBS定位与大数据分析,精准匹配周边优质服务机构。例如,用户输入“80岁失能老人、每月预算5000元”,系统会筛选出3公里内具备护理资质的机构,并显示服务内容、用户评分及历史订单量,帮助用户快速决策。
2、**隐私安全体系**:平台采用银行级加密技术,对用户健康数据、家庭住址等敏感信息进行脱敏处理,同时设置多级权限管理。子女可通过“亲情账号”查看老人动态,但无法修改健康数据;服务人员仅在提供服务时获取临时权限,服务结束后自动失效,杜绝信息泄露风险。
3、**线下服务标准化**:佰颐制定《居家养老服务88项流程细则》,从进门问候到离场整理,每个环节均有明确操作规范。例如,陪诊服务要求工作人员提前15分钟到达,携带急救包并熟悉医院流程;家政服务需佩戴工作证、穿鞋套,服务后拍摄清洁前后对比图上传至APP,供用户验收。
APP优势
1、**政策与市场双重驱动**:佰颐APP的诞生契合国家“9073”养老规划,同时抓住居家养老市场空白。据统计,中国60岁以上人口超2.8亿,其中90%选择居家养老,但专业服务机构覆盖率不足30%。佰颐通过“轻资产+重服务”模式,快速占领二三线城市市场,目前已覆盖全国56个城市,签约服务商超2000家。
2、**用户体验持续优化**:平台每月进行版本迭代,根据用户反馈调整功能。例如,2024年新增“语音下单”功能,解决老年人打字困难问题;2025年上线“紧急呼叫”一键直达功能,与120急救系统联动,用户按下按钮后,APP自动发送定位至急救中心及紧急联系人。
3、**商业与社会价值平衡**:佰颐采用“基础服务免费+增值服务收费”模式,用户可免费使用健康监测、社区交流等功能,付费项目包括专属营养餐(每月600元起)、24小时陪护(每日300元)等。这种模式既保障普惠性,又通过高品质服务实现盈利,2025年上半年营收突破1.2亿元,用户复购率达68%。
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