
APP详情
APP简介
小豆商户端是一款专为商家设计的全场景店铺管理工具,集订单处理、库存管理、员工考勤、营销推广等功能于一体,覆盖线下实体店与线上电商场景。通过智能化操作界面与自动化流程设计,商家可实时掌握经营数据,优化运营效率。该APP支持多店铺统一管理,已服务餐饮、零售、服务等行业超百万用户,助力商家实现降本增效与数字化转型。
APP功能
1、订单全流程管理:提供从接单、处理到退单的自动化服务,支持手动与自动双模式操作。例如,外卖订单可自动分配至最近门店,系统实时更新订单状态并推送通知,商家通过APP即可完成备货、出餐、配送等环节的全程跟踪,减少人工干预导致的错误。
2、库存与商品动态调控:内置智能库存预警系统,当商品库存低于设定阈值时,自动触发补货提醒并生成采购清单。商家可通过APP直接调整商品上下架状态,优化陈列策略。例如,季节性商品可设置限时促销,系统自动同步至所有门店及线上平台。
3、员工与考勤一体化管理:支持多角色权限分配,店长可查看全员考勤记录、业绩排名及工作进度,员工通过APP提交请假申请、查看排班表。系统自动生成月度考勤报表,关联薪酬计算模块,确保工资发放准确无误。
APP亮点
1、数据驱动的精准营销:内置营销工具库,商家可根据用户消费习惯推送个性化优惠券。例如,针对高频客户发放“满100减20”专属券,系统自动分析活动ROI,生成转化率报告,帮助商家优化促销策略。
2、跨平台无缝对接:支持与主流外卖平台、支付系统及ERP软件数据互通,商家无需切换多个后台即可完成订单同步、财务对账及客户管理。例如,美团订单数据实时同步至小豆商户端,商家可直接在APP内处理退款、评价回复等操作。
3、安全可靠的运营保障:采用阿里云加密技术,所有交易数据、客户信息均通过三级权限管理,防止泄露。系统每日自动备份经营数据,支持历史订单追溯,确保商家在遇到纠纷时可快速调取证据。
APP优势
1、成本与效率双优化:通过自动化流程设计,商家可减少50%以上的人工操作成本。例如,系统自动计算薪酬与个税,生成社保缴纳清单,避免人工核算错误导致的合规风险。同时,智能排班功能根据订单峰值动态调整员工工时,提升人效比。
2、全场景覆盖能力:无论是单店经营还是连锁品牌,APP均支持多店铺统一管理。商家可通过主账号切换不同门店视图,查看各分支经营数据,实现标准化运营与差异化策略的平衡。例如,总部可制定统一促销活动,各门店根据本地市场调整执行细节。
3、持续迭代的服务生态:开发团队定期更新功能模块,例如新增“直播带货”工具、优化移动端操作体验。同时,提供7×24小时在线客服与线下培训服务,确保商家快速掌握新功能。据用户反馈,90%的问题可在1小时内得到响应,显著提升使用满意度。
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