
APP详情
APP简介
乐聆商家版是由天津乐聆康养科技有限公司推出的社区服务管理应用,专为社区商户、服务人员及派送人员设计。该应用以互联网技术为支撑,整合餐饮、家政、修锁等多元服务场景,构建“一站式”社区服务生态。用户可通过手机端实时管理订单、归档商品信息、查看收益并提现,同时支持上传门店环境、服务价格等宣传素材,精准触达潜在客户。其界面简洁直观,操作门槛低,深受中小商家及个体服务者青睐,成为提升社区服务效率的重要工具。
APP功能
1、**订单全流程管理**:乐聆商家版提供“未接订单-处理中-已完成”三阶段管理。商家可实时查看订单编号、服务内容、客户地址及预约时间,通过“一键接单”快速响应需求。例如,家政服务商接单后,系统自动生成服务路线导航,减少沟通成本。历史订单支持按时间、服务类型筛选,便于商家复盘经营数据。
2、**商品与服务动态归档**:商家可通过手动输入或扫描条码快速录入商品信息,包括价格、库存、服务时长等。餐饮商家可上传菜品图片及套餐组合,家政服务商可标注服务人员技能等级。信息归档后,系统自动同步至用户端展示,提升服务透明度。
3、**收益与资金灵活管控**:应用内设“我的收益”模块,实时统计已完成订单收入、退款金额及账户余额。商家可设置每日/每周提现额度,资金直接转入绑定账户,避免第三方平台手续费。例如,个体修锁匠通过提现功能,实现“当日服务、次日到账”,资金周转效率提升50%以上。
APP特色
1、**社区服务生态闭环**:乐聆商家版与“乐聆社区助手”用户端深度联动,形成“需求发布-商家接单-服务评价”完整链条。商家可根据用户历史订单推荐关联服务,如为常购生鲜的用户推送家政保洁优惠,提升复购率。社区服务类型覆盖生活刚需,商家入驻后平均订单量增长30%。
2、**智能评级与流量倾斜**:系统基于用户评价自动生成商家星级(1-5星),高星级商家在用户端搜索结果中优先展示。例如,某餐饮商家因菜品质量高、响应速度快获评5星,其订单量较评星前增长65%。差评商家需完成服务整改培训后方可恢复接单权限,倒逼服务质量提升。
3、**健康关怀附加服务**:针对社区老年用户,商家版集成健康监测功能。合作商家可上传老人健康档案(如血压、血糖数据),系统定时推送用药提醒及体检预约服务。例如,某药店通过健康档案功能,为慢性病老人提供定制化药品配送,用户满意度达92%。
APP优势
1、**轻量化部署与跨端兼容**:乐聆商家版支持Android与iOS双平台,安装包仅88.78MB,对低配置手机友好。电脑端可通过应用宝模拟器运行,实现“手机接单-电脑处理”多屏协作。某小型超市老板表示,使用电脑端批量导入商品信息后,商品上架时间从2小时缩短至15分钟。
2、**隐私安全双重保障**:应用采用银行级加密技术,用户数据存储于腾讯云安全服务器,通过ISO27001认证。商家可设置“服务人员权限”,仅允许授权员工查看订单信息。2025年更新后,新增“隐私政策弹窗”,明确数据使用范围,用户信任度显著提升。
3、**零成本入驻与持续迭代**:商家版实行“免费下载-按订单抽成”模式,无入驻费、年费等固定成本。开发团队每月更新功能,如2025年3月新增“极端天气预警”,提醒商家提前调整服务安排;5月优化iOS18兼容性,解决崩溃问题。用户调研显示,90%商家认为应用“功能更新贴合实际需求”。
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