
APP详情
APP简介
“湖州旅游”APP是湖州市文化广电旅游局联合阿里巴巴打造的数字化旅游服务平台,作为浙江省“浙里好玩”首批试点项目,该平台整合了16个部门的数据资源,并与携程、美团等6大OTA平台实现互通。用户通过微信、“浙里办”或“浙政钉”即可一键访问,涵盖景区预约、民宿预订、交通导航、美食推荐等66项功能,日均活跃用户达7.8万人次,已成为长三角地区游客探索湖州的核心工具。
APP功能
1、全域资源整合:平台接入湖州全域景区、酒店、餐饮、交通等数据,支持实时查询景区客流饱和度、停车场余位、交通拥堵预警等信息。例如,游客可查看南浔古镇实时入园人数,或通过“停车码”功能快速定位太湖龙之梦乐园的空闲车位,避免假期拥堵。
2、智能行程规划:基于用户偏好和位置数据,APP提供个性化旅游线路推荐。如家庭游客可选择“莫干山亲子探险路线”,包含Discovery探险基地、义远有机农场等景点,系统自动规划交通路线并预估时间成本。
3、一站式服务闭环:从预订到消费全流程覆盖,支持酒店“15秒入住”、景区“10秒入园”,并接入“长三角一卡通”实现跨区域通行。例如,游客可通过APP预订安吉云上草原的滑雪套票,同步预订周边民宿并享受餐饮折扣。
APP亮点
1、数字治理赋能:通过大数据建模预测客流高峰,2025年国庆期间提前预警德清下渚湖湿地客流超载,指导景区分流游客,使人均逗留时长同比增加2小时,湖州成为浙江省唯一接待游客人次正增长的地市。
2、文化深度体验:平台开设“非遗展示”“云上博物馆”等模块,用户可在线观看湖笔制作、瓯绣技艺等非遗直播,或预约南太湖艺术馆的数字展览。例如,游客通过AR功能扫描衣裳街历史建筑,即可查看其清代商号原貌。
3、安全监管创新:集成应急指挥系统,实时监控全市2784家乡村民宿的安全指数,并推出“莫干登山码”微应用。登山者需扫码登记行程,系统自动推送天气预警,2025年已成功预警12次山体滑坡风险。
APP优势
1、政企协同高效:平台打通公安、交通、市场监管等部门数据,实现“一屏统管”。例如,市场监管局通过APP实时监控景区餐饮卫生评级,2025年已下架32家不合规商户,保障游客饮食安全。
2、用户体验优化:采用“舒心游”场景设计,界面简洁直观,支持语音搜索、手绘地图导航等功能。老年用户可通过“长辈模式”放大字体,并使用一键呼叫客服功能,客服响应时间缩短至30秒内。
3、商业生态共赢:与上万家餐饮、住宿企业合作,推出“湖州文旅惠游卡”,用户持卡可享受太湖君澜度假酒店房价折扣、衣裳街老字号餐馆满减等优惠。2025年数据显示,惠游卡用户消费频次比普通游客高40%。
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