
APP详情
APP简介
广州东仁医院APP是该院与苏州智康信息科技有限公司联合开发的公益性医疗健康应用,旨在通过移动端技术优化患者就医流程。该APP集成就医指南、专家团队展示、院内导航、自助诊断、疫苗预约、住院服务等功能,覆盖诊前预约、诊中缴费、诊后随访全流程。用户可通过APP实时查询科室位置、专家排班,完成挂号费及检查费用在线支付,并获取电子检验报告。作为广州市医疗保险定点单位及二级综合医院官方平台,APP严格遵循医疗数据安全标准,确保患者隐私保护,同时提供24小时急诊指引、健康科普推送等增值服务,构建起线上线下联动的智慧医疗服务体系。
APP功能
1、诊前预约方面,APP支持分时段精准预约,患者可根据科室繁忙程度选择就诊时段,系统自动推送排队提醒。例如,内科门诊高峰期集中在上午9-11点,用户可选择下午时段预约,减少等待时间。预约成功后,APP生成电子挂号单,患者凭二维码直接至诊室报到,无需排队取号。
2、诊中服务方面,APP集成"云导诊"功能,实时显示叫号进度、检查室位置及预计等待时间。患者可通过APP完成检查费用支付,系统自动推送检查室导航路径。若需转诊其他科室,APP可一键发起转诊申请,同步传输病历数据,避免重复检查。
3、诊后管理方面,APP提供住院全流程服务,包括预交金在线充值、每日费用清单查询、出院带药明细下载及电子出院小结存档。例如,住院患者可通过APP查看剩余预交金,当余额低于200元时,系统自动推送续费提醒,避免欠费影响治疗。
APP亮点
1、多场景导航技术是该APP的核心亮点之一。通过整合院内蓝牙信标与高德地图API,APP可实现室内外无缝导航。从门诊大厅到B超室的路径规划误差小于1米,特别适用于大型综合医院复杂的建筑布局。实测显示,患者使用导航功能后,找诊室时间平均缩短67%。
2、疫苗预约系统采用"双轨制"设计,既支持新冠疫苗专项预约,也覆盖儿童免疫规划疫苗。系统根据接种记录自动生成补种提醒,例如,当儿童满6岁时,APP会推送麻腮风疫苗第二剂接种通知。预约成功后,用户可保存接种凭证至手机相册,方便入学查验。
3、健康档案管理模块支持多设备数据同步,患者通过APP绑定的智能手环、血压计等设备,可自动上传生命体征数据至医院电子病历系统。医生在诊室可实时调阅患者近30天的健康趋势图,为慢性病管理提供数据支持。
APP优势
1、技术架构层面,APP采用微服务架构设计,确保高并发场景下的稳定性。在2025年流感高发期,单日预约量突破1200人次时,系统响应时间仍保持在0.8秒以内。同时,通过HTTPS加密传输与区块链存证技术,保障医疗数据不可篡改。
2、用户体验优化方面,APP针对老年群体开发"长辈模式",字体放大至18px,功能入口简化至3个核心按钮。语音导航功能支持粤语、普通话双语种,实测显示60岁以上用户操作成功率从42%提升至89%。
3、与实体医院深度协同方面,APP与医院HIS系统、PACS影像系统无缝对接。患者在APP端发起的转诊申请,3分钟内即可推送至目标科室医生工作站。检验报告出具后,系统自动触发AI解读,用通俗语言解释异常指标,例如将"血红蛋白105g/L"解读为"轻度贫血,建议补充铁剂"。
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