“东城行”APP是东阳市为提升市民公共出行效率而打造的智慧交通服务平台，自2019年上线以来，已成为覆盖公交、自行车、新能源共享汽车等多场景的“一站式出行管家”。该应用通过整合GPS定位、移动支付、智能调度等技术，不仅支持扫码乘车、实时公交查询、自行车租赁等基础功能，还创新推出拥挤度提示、发车时刻表查询、多方案路线规划等人性化服务。目前，APP已接入全市46条公交线路、251个公共自行车站点及85辆新能源车辆数据，累计服务用户超50万人次，助力东阳每年减少碳排放约3000吨，成为“蓝天保卫战”的重要实践工具。

APP功能

1、**全场景出行覆盖**：APP整合公交、自行车、共享汽车三大出行方式，用户可通过一张电子卡实现跨场景无缝切换。例如，通勤者可先骑公共自行车至公交站，再扫码乘公交，最后通过APP预约共享汽车完成“最后一公里”接驳，全程无需切换多个应用。

2、**实时动态精准推送**：依托与公交智能调度系统的深度对接，APP可实时显示公交车位置、距离本站站数及车内拥挤度。以东阳商城站为例，用户输入目的地后，系统会同步推送3条路线方案（快捷、少换乘、少步行），并标注每班车的发车间隔和预计到达时间，帮助用户精准规划出行。

3、**多元支付与票务管理**：支持云公交卡在线充值（享9折优惠）、单次电子票购买及支付宝/微信直接支付。针对偶尔出行用户，电子票功能可按次购票，避免余额闲置；而常客则可通过云卡绑定银行卡自动扣费，实现“无感乘车”。

APP亮点

1、**发车时刻表精准查询**：2020年上线的发车时刻表功能，让用户可提前查看城区公交线路全天发车时间。例如，58路公交车从长松岗工业区至汽车东站的班次，用户可在APP中直接获取首末班时间及间隔，避免盲目候车，尤其受上班族和老年群体欢迎。

2、**社交互动赋能慢行交通**：公共自行车模块不仅提供站点查询和扫码租车，还融入社交功能。用户可分享骑行路线至朋友圈，或参与“绿色出行达人”排名，通过积分兑换骑行优惠券，激发公众参与低碳出行的积极性。

3、**无障碍适老化设计**：针对中老年用户操作难题，APP开发“长辈模式”，简化界面字体和按钮大小，并增加语音导航功能。同时，在20个电子公交站牌同步显示APP核心功能操作指南，形成“线上+线下”双渠道辅助，降低使用门槛。

APP优势

1、**数据驱动的服务优化**：通过分析用户出行热力图，APP持续优化线路规划。例如，2021年根据六石街道通勤需求，新增上卢经六石至李宅的公交线路，结束该区域无公交历史，直接惠及周边3万居民。

2、**政企协同的生态构建**：APP与东阳市惠民公共交通有限公司深度合作，实现公交调度、车辆维修、充电桩管理等数据互通。六石公交首末站项目通过APP实时监控充电桩使用情况，动态调整车辆充电计划，提升运营效率20%以上。

3、**可持续的扩展能力**：平台预留共享新能源汽车、金华云卡同城等接口，未来可接入更多城市服务。例如，计划与周边县市公交系统互联，实现“一卡通乘”，进一步扩大智慧交通覆盖范围，助力长三角一体化出行。