乐掌柜是由深圳市聚一科技有限公司研发的免费综合管理软件，专为个体商家及小微企业打造。其核心功能覆盖客户关系管理、进销存库存、财务记账、员工绩效管理四大模块，支持服装鞋帽、五金建材、数码电器等20余个行业。软件采用“云+端”架构，数据本地存储保障安全性，同时通过云备份实现多设备同步。最新版本V2.8.0.1已集成条码生成打印、多仓库管理、网络名片分享等12项行业适配功能，用户可通过应用超市按需扩展功能，实现“基础版免费+增值服务付费”的灵活模式。

APP功能

1、全流程业务管理：乐掌柜整合客户资料、商机跟踪、销售收款、供应商对账等核心环节。例如，服装店可通过“客户关怀”功能设置生日自动短信祝福，配合来电弹屏显示客户历史交易记录，避免新员工因不熟悉客户而错失订单。五金批发商则能利用“多仓库管理”功能，实时查看不同分店的库存数量，并通过“货品调拨”功能快速调配资源，降低缺货风险。

2、移动化办公支持：软件支持Android/iOS设备查看多店汇总数据，老板在外出差时可通过手机实时查看各门店的营业报表、库存预警信息。例如，连锁茶饮品牌“百马茶业”利用该功能，在总部即可监控全国门店的原料库存，当某分店茶叶库存低于安全线时，系统自动触发补货提醒，提升供应链响应速度。

3、行业深度适配：针对不同行业特性，乐掌柜提供定制化功能。如数码电器行业可启用“多单位换算”功能，支持按“台”“件”“套”等单位管理商品；服装行业则能自定义“颜色”“尺码”属性，并通过“货品图片批量上传”功能展示商品细节，提升客户选购效率。

APP亮点

1、硬件联动降低使用门槛：乐掌柜的来电弹屏功能需搭配电话盒子硬件使用，用户购买后即可实现“来电自动显示客户信息+边通话边记录沟通内容”的一体化操作。某美容SPA机构反馈，该功能使新员工培训周期缩短60%，客户投诉率下降35%，因“不认识客户”导致的服务失误基本消除。

2、数据兼容性行业领先：软件支持WPS/Excel格式的数据导入导出，且兼容市面主流打印机。例如，五金建材商“永固五金”通过导入Excel格式的供应商报价单，快速生成采购订单；珠宝店则利用自定义小票打印模板功能，在销售单上添加公司LOGO、售后条款等信息，提升品牌专业性。

3、按需付费模式突破传统：区别于传统软件“按套购买”的高成本模式，乐掌柜仅对硬件依赖型功能（如短信群发）、消耗型功能（如云备份）收取费用，且提供30天免费试用。某快消品经销商测算，使用乐掌柜后年软件成本降低82%，同时因功能精准匹配需求，员工操作效率提升40%。

APP优势

1、安全性与灵活性平衡：数据本地存储+云备份的混合架构，既满足零售行业对数据安全的严苛要求，又支持多设备同步。例如，某区域连锁超市在断网情况下仍能正常收银，网络恢复后数据自动同步至总部，确保业务连续性。

2、行业解决方案深度定制：针对快消品、服装、五金等行业的痛点，乐掌柜提供“开箱即用”的行业模板。如快消品版内置“批次管理”“临期预警”功能，帮助经销商减少损耗；服装版则支持“组装拆卸”功能，满足套装商品拆分销售的需求。

3、生态扩展能力突出：通过应用超市，用户可无缝接入第三方开发的增值应用。例如，某数码电器商通过安装“以旧换新”插件，在系统中直接核算旧机折价金额，提升客户换机意愿；餐饮企业则通过“外卖对接”插件，实现与主流外卖平台的数据打通，减少人工录单错误。