
APP详情
APP简介
掌上运维是一款面向企业IT基础设施与通信设施的移动化运维管理工具,集实时监控、故障预警、工单处理、设备管理等功能于一体。通过手机端即可实现跨地域、多场景的运维操作,支持主机系统、数据库、网络设备、铁塔设施等全类型设备的状态监测与异常报警。其核心价值在于打破传统运维的时空限制,通过智能化告警处理、场景化数据展示和移动办公协同,帮助运维人员高效解决设备故障、优化管理流程,尤其适用于通信、电力、金融等对系统稳定性要求高的行业。
APP功能
1、全类型设备监控:掌上运维支持对主机系统、数据库、中间件、网络设备、存储设施及通信铁塔的实时监控,覆盖设备硬件状态、业务进程、位移倾斜等关键参数。例如,中国铁塔版可监测铁塔的位移、沉降数据,而通用版能追踪服务器CPU、内存使用率,确保设备运行透明化。
2、智能告警管理:采用告警关联、动态基线、大数据比对等技术,实现故障精准定位与压缩重复告警。系统支持“服务端轮询”与“代理端主动上报”双模式,确保异常第一时间推送至手机端,减少无效报警对运维人员的干扰。
3、移动化运维流程:集成工单处理、巡检管理、远程视频监控等功能。运维人员可通过手机接收工单、上传现场照片、填写校验信息,并利用GPS水印确保数据真实性。例如,铁塔巡检时,系统自动记录位置与时间,支持多级质量控制流程。
APP亮点
1、场景化定制服务:针对不同岗位需求,提供个性化监控对象与数据展示。例如,网络管理员可聚焦路由器流量,数据库管理员关注表空间使用率,实现“千人千面”的运维体验,提升工作效率。
2、可视化网络拓扑:自动生成企业网络拓扑图,直观展示设备连接关系与状态。运维人员可通过图形化界面快速定位故障节点,结合实时数据对比分析,缩短故障排查时间。
3、无纸化办公协同:集成OA功能,支持消息通知、待办事项提醒及文档在线审批。例如,铁塔运维中,工单处理、合同管理、资料下载均可通过手机完成,减少纸质流程,降低管理成本。
APP优势
1、技术架构先进性:采用微服务架构与分布式存储,支持高并发访问与海量数据存储。系统稳定性达99.9%,确保7×24小时不间断监控,满足金融、通信等关键行业的需求。
2、用户体验优化:界面简洁直观,操作流程符合移动端习惯。例如,铁塔版APP的巡检功能支持一键拍照上传,工单处理模块提供步骤引导,降低新手学习成本,提升用户满意度。
3、安全防护体系:通过数据加密、权限分级与审计日志,保障运维数据安全。系统支持多因素认证,防止未授权访问,同时符合等保2.0标准,满足企业合规性要求。
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