客脉是一款专为销售、市场及商务拓展（BD）人员打造的智能化客户关系管理（CRM）工具，以电子名片为核心，整合客户管理、资源协作与社交营销功能。其核心目标是通过数字化手段提升客情维护效率，降低获客成本，并推动从线索挖掘到成交转化的全流程闭环管理。作为一款移动端优先的办公应用，客脉支持安卓与iOS系统，同时提供微信小程序版本，满足多场景使用需求。其设计理念强调“轻量化”与“实用性”，既适合个人销售快速上手，也能与企业级CRM系统无缝对接，助力企业实现销售团队的协同管理与业绩增长。

APP功能

1、**客户全生命周期管理**：客脉提供从线索收集、客户跟进到成交转化的全流程管理工具。用户可通过自定义分组功能对客户进行分类，结合笔记与日程功能记录沟通细节，并设置跟进提醒，确保关键节点不遗漏。例如，销售人员在拜访客户后，可即时上传沟通记录并标记下一步行动，系统自动推送提醒，避免因疏忽错失合作机会。

2、**智能社交协作网络**：通过“找合作”模块，用户可精准筛选潜在合作伙伴，发起资源互换或经验分享。例如，一名保险销售可搜索同城的房产经纪人，通过交换客户资源实现交叉获客。此外，消息模块支持名片交换、客户资料共享与即时沟通，形成以客户为核心的社交协作生态。

3、**数据驱动的营销支持**：客脉内置AI雷达功能，可实时追踪微信群推广数据，分析客户活跃度与兴趣偏好。例如，销售人员在群发产品资料后，系统自动统计阅读量、转发次数与互动频率，帮助识别高意向客户。结合工商数据查询功能，用户可快速获取企业背景信息，制定针对性营销策略。

APP特色

1、**轻量化工具集成**：客脉将扫名片、电子名片生成、客户地图等高频功能整合至应用模块，用户无需切换多个工具即可完成客户信息录入与位置可视化。例如，扫描客户名片后，信息自动填充至客户档案，并同步至云端备份，避免数据丢失风险。

2、**企业级与个人场景无缝衔接**：支持纷享销客账号直接登录，员工可将客脉中的客户信息一键存入企业CRM系统，实现商机、订单与回款数据的自动流转。例如，个人销售在客脉中跟进的线索，可无缝对接至企业CRM的商机管理模块，确保销售流程的标准化与透明化。

3、**匿名社交增强人脉拓展**：通过“客脉圈”功能，用户可匿名发布行业动态或求助信息，以客户为核心进行人脉交互。例如，一名初创企业主可在圈内匿名咨询市场拓展策略，获得同行建议的同时保护商业隐私，形成低门槛、高价值的社交学习场景。

APP优势

1、**成本与效率的双重优化**：客脉通过资源互换与社交协作功能，帮助用户降低获客成本。例如，两名不同行业的销售人员通过“找合作”模块交换客户名单，无需额外投入即可扩大潜在客户池。同时，AI雷达与销售提醒功能减少人工跟进的重复劳动，使销售团队人均产能提升30%以上。

2、**数据安全与灵活性兼顾**：采用手动同步与云端备份机制，用户可自主选择数据同步时机，避免敏感信息泄露。例如，金融行业销售人员在拜访客户后，可选择在安全网络环境下同步客户资料，确保合规性要求。此外，支持多设备跨端互通，满足移动办公场景下的灵活性需求。

3、**生态化资源支持**：客脉与纷享销客CRM深度整合，员工可调用企业网盘中的宣传物料、案例库等资源进行社会化营销。例如，销售人员在微信群推广产品时，可直接从企业网盘选取标准化的PPT或视频资料，提升内容专业度与传播效率。这种生态化支持使客脉从单一工具升级为企业销售赋能平台。