“数字鹰潭”APP是由龙源数字城市（北京）科技有限公司研发的综合性城市服务平台，集新闻资讯、文化服务、生活便民功能于一体。依托大数据整合与版权知识库资源，该应用以“全民阅读+智慧城市”为核心理念，为用户提供本地化资讯、政务办事、文化学习、生活缴费等一站式服务。用户可实时获取天气、交通、医保查询等便民信息，参与文化活动预约、在线阅读电子书刊，并通过智能推荐系统获取个性化内容，构建起覆盖市民生活全场景的数字化生态。

APP功能

1、新闻资讯与政策解读：平台整合本地权威媒体资源，提供实时新闻推送、政策文件解读及民生热点追踪。例如，用户可通过“推荐服务”栏目一键刷新最新资讯，并参与评论互动，形成政务与民意的双向沟通。其内容覆盖经济、教育、医疗等领域，满足不同群体的信息需求。

2、生活便民服务集成：应用内置天气查询、违章查询、快递追踪等工具，并接入公交卡NFC充值、龙虎山景区电子票务等功能。以停车服务为例，用户可实时查看周边停车场空位，结合导航功能规划出行路线，解决“找车位难”痛点。此外，社保医保查询模块支持五险缴费明细可视化，退休人员可通过动态人脸识别完成养老金资格认证。

3、文化服务与知识共享：依托龙源数字版权库，平台提供超百万册电子书刊、杂志资源，涵盖文学、科技、历史等领域。用户可在线阅读或离线下载，并通过智能推荐系统获取个性化书单。同时，应用定期发布本地文化活动信息，如展览、讲座等，用户可在线报名参与，促进文化资源普惠共享。

APP亮点

1、数据驱动的全链条服务：通过大数据分析用户行为，平台动态调整服务资源配置。例如，在旅游旺季，系统可根据景区人流密度推送分流建议，避免拥堵；针对家庭用户，智能推荐亲子活动、博物馆儿童专区等项目，提升服务精准度。这种“需求预测-资源调配-效果反馈”的闭环模式，显著优化用户体验。

2、绿色环保的数字化实践：平台全面推行电子票务、无纸化办事，减少纸质材料使用。以医保服务为例，用户通过电子社保卡扫码即可完成挂号、购药，年节约纸张超50吨。同时，水电煤缴费、职称评审进度查询等功能均实现线上化，助力城市低碳转型。

3、适老化与无障碍设计：针对老年群体，应用开发极简认证体系，支持支付宝/电子社保卡一键登录，独居老人可预约上门认证服务。在就医场景中，医院实时排队查询、分时段预约挂号功能减少等待时间，医保账户混合支付覆盖药费检查费，确保流程无缝衔接。此外，社区工作人员提供手把手教学，消除数字鸿沟。

APP优势

1、一站式政务民生服务：平台整合政务办事、民生反馈、网络问政等功能，用户可在线提交建议、投诉或监督政府工作。例如，通过12345热线模块，市民可实时追踪工单处理进度，政府部门需在48小时内回应，形成“问题上报-处置反馈-满意度评价”的全流程管理，提升治理效能。

2、个性化阅读与社交互动：基于用户阅读习惯，智能推荐系统推送定制化内容，如为科技爱好者推荐AI领域新书，为历史迷推送地方志文献。同时，评论区支持话题讨论，用户可分享读书心得或参与文化活动评价，形成以阅读为纽带的社交圈层，增强用户粘性。

3、跨领域资源整合能力：平台联动文旅、教育、医疗等多部门，打造“智慧鹰潭”生态。例如，与龙虎山景区合作推出AR虚拟导览，游客扫码即可获取景点历史故事；与市图书馆共建“云书房”，实现通借通还；与医院合作开通在线问诊，用户可上传检查报告获取专家建议。这种跨行业协作模式，突破单一应用功能边界，构建起城市级数字服务网络。