中红援助APP是由湖南中红养老产业集团有限公司自主研发的公益援助平台，以“科技赋能公益，善行传递温暖”为核心理念，致力于通过数字化手段整合社会资源，为用户提供涵盖医疗援助、生活帮扶、法律支持等多元服务的综合性公益解决方案。平台通过“消费即公益”“参与即回馈”的创新模式，将日常消费、志愿服务与公益额度累积深度绑定，用户每笔消费均可1:1等额转化为医疗或养老援助额度，同时支持观看公益视频、参与志愿活动等累积方式，让公益行为可量化、可追溯、可持续。目前，该平台已覆盖全国300余个城市，累计注册用户超800万，与超2万家爱心企业建立合作，形成“个人-企业-平台”三方联动的公益生态圈。

APP功能

1、**全场景公益额度累积体系**：用户通过绑定云闪付完成水电缴费、公交出行、话费充值等日常消费时，系统自动按消费金额1:1累积医疗/养老援助额度，数据实时更新至个人账户。例如，用户每月缴纳300元电费，即可同步获得300元援助额度，用于后续医疗报销或养老服务抵扣。

2、**“日行十善”轻公益模式**：平台独创“日行十善”功能，用户每日完成10项公益任务（如观看3分钟公益视频、分享1次公益资讯、完成1次环保打卡等），即可获得20元援助额度。该模式通过碎片化参与降低公益门槛，2025年数据显示，超60%用户通过此功能年均累积超7000元额度。

3、**爱心商城与集采系统**：平台“善源商场”汇聚超5000家爱心企业商品，用户可使用援助额度+现金兑换米面粮油、日化用品等刚需物资。同时，“善源集采”为企业提供员工福利采购通道，企业采购扶贫产品可获双倍公益积分，2025年某企业通过该系统采购10万元扶贫茶，既完成员工福利发放，又为山区茶农创造30万元收入。

APP亮点

1、**权威机构背书的透明体系**：平台与省级公证处、司法调解中心等12家权威机构建立合作，所有援助流程（如额度申请、物资发放、法律咨询）均由合作机构实时记录并生成电子证书，用户可随时查询援助进度与资金流向，确保公益行为全程可追溯。

2、**精准匹配的救助机制**：通过大数据分析用户地理位置、消费习惯与援助需求，平台智能推荐附近志愿活动、低价爱心商品或法律援助资源。例如，某癌症患者通过平台提交住院自费单据后，系统3小时内匹配到当地公益基金会，为其报销80%自费费用，总计12万元。

3、**家庭与团队公益模式**：支持创建“家庭爱心基金”或“企业志愿队”，家庭成员消费累积的额度可合并使用，企业团队参与志愿活动可获集体荣誉认证。2025年某社区通过平台组建200人志愿队，全年开展助老服务、儿童助学等活动，累计获得平台15万元公益资金支持。

APP优势

1、**零门槛参与的普惠设计**：平台免费向所有用户开放，无收入、地域限制，即使低消费群体也可通过“日行十善”等功能累积援助额度。2025年数据显示，平台用户中月消费低于2000元的群体占比达45%，其年均获得援助额度超5000元。

2、**即时反馈的激励闭环**：用户完成公益行为后，系统立即发放额度、积分或电子勋章，形成“参与-反馈-再参与”的正向循环。例如，用户捐赠1次旧衣可获50元额度+“环保先锋”勋章，勋章可兑换平台专属权益，激励用户持续参与。

3、**政企协同的救助网络**：平台与民政部“社会救助综合服务平台”数据互通，用户提交的援助申请可同步至属地民政部门，形成“线上申请-线下核实-快速发放”的闭环。2025年某地洪灾期间，平台72小时内为受灾群众发放超200万元生活物资，救助效率较传统模式提升60%。