“爱贝果”是由山东广播电视台打造的母婴育儿综合服务平台，以融媒体技术为核心，整合广播、电视、手机客户端、微信等全媒体渠道，形成“听得见、看得见、能交流、可评价”的立体化服务体系。作为山东经济广播《妈咪好宝贝》的官方平台，其手机客户端涵盖听广播、问专家、享活动、逛商城、孕期关怀五大板块，提供24小时母婴节目轮播、专家在线答疑及商品极速配送服务。平台汇聚百名母婴领域权威专家，涵盖孕产、营养、早教、医疗等细分领域，为用户提供免费专业咨询，被妈妈群体誉为“掌上育儿专家”和“快乐育儿好帮手”。

APP功能

1、**全场景育儿支持**：平台通过“听广播”板块实时播放育儿节目，涵盖孕期护理、婴儿喂养、早教启蒙等内容；“问专家”功能则连接用户与妇幼养护、营养学、医学等领域的专家，支持图文、语音、视频多种咨询方式，24小时内必得专业回复。例如，用户可针对新生儿黄疸、辅食添加等问题直接对话三甲医院儿科医生，获得科学指导。

2、**一站式母婴商城**：平台内嵌的“逛商城”板块严格筛选母婴用品，从奶粉、纸尿裤到婴儿车、早教玩具，均通过媒体背书确保品质安全。用户可享受“24小时内发货”服务，并参与限时折扣、满减优惠等活动。数据显示，该商城复购率达68%，用户对商品正品率的满意度超95%。

3、**互动社区与活动**：平台通过“爸妈帮”“育儿乐”等社区板块，鼓励用户分享育儿经验、提问互助，形成百万级用户规模的交流生态。同时，定期组织线下亲子活动、孕妈课堂及福利抽奖，如2024年举办的“百城亲子马拉松”吸引超5万家庭参与，增强了用户粘性与品牌认同感。

APP亮点

1、**专家资源深度整合**：平台签约的专家团队覆盖全育儿周期，包括山东省立医院产科主任、中国营养学会注册营养师等。专家不仅提供在线咨询，还通过直播课程、线下讲座等形式输出系统化知识。例如，2025年推出的“0-3岁分阶育儿课”由10位博士级专家主讲，累计播放量突破2000万次。

2、**多端同步与数据安全**：支持手机、平板、电脑跨设备无缝切换，用户可随时查看咨询记录、购物订单及育儿笔记。平台采用银行级加密技术，确保用户隐私数据（如医疗咨询记录、支付信息）零泄露，并通过ISO27001信息安全管理体系认证。

3、**个性化内容推送**：基于用户孕期阶段、宝宝年龄及浏览行为，平台通过AI算法精准推荐内容。例如，孕早期用户会收到“建档指南”“产检时间表”，而宝宝1岁后的用户则优先看到“语言启蒙游戏”“辅食添加禁忌”等专题。这种“千人千面”的推送机制使用户日均使用时长提升至42分钟。

APP优势

1、**权威背书与公信力**：作为山东广播电视台旗下平台，“爱贝果”依托主流媒体资源，与山东省卫健委、妇联等机构深度合作，确保内容科学性与服务规范性。例如，平台发布的《婴幼儿辅食添加指南》由山东省立医院儿科团队编写，被纳入山东省卫健委官方推荐目录。

2、**全媒体生态闭环**：平台突破传统母婴APP的单一功能，构建“广播节目引流-APP咨询转化-商城消费-社区沉淀”的完整链路。数据显示，用户通过广播节目下载APP的比例达37%，而APP内商城用户中，62%曾参与社区互动，形成“内容-服务-消费”的良性循环。

3、**用户口碑与规模效应**：截至2025年10月，平台累计注册用户超1200万，覆盖全国31个省级行政区。用户评价中，“专家回复专业”“商品质量可靠”“活动丰富有趣”成为高频关键词，NPS（净推荐值）达82，远超行业平均水平。这种规模效应进一步吸引优质品牌合作，形成“用户增长-品牌入驻-服务升级”的正向循环。