三良中古商家版APP是由波尔卡信息科技（上海）有限公司开发的奢侈品商家专属管理平台，专为解决二手奢侈品行业库存混乱、业绩统计低效、客户维护困难等痛点而设计。该应用深度整合ERP、CRM、SCM系统，覆盖商品管理、订单处理、会员运营、数据分析等全流程，支持商家通过手机端实时掌控店铺动态。无论是独立买手店还是连锁品牌，均可借助其无纸化办公、多渠道经营等功能，实现运营效率与商业决策能力的双重提升，成为奢侈品后市场数字化升级的核心工具。

APP功能

1、**全流程商品管理**：商家可通过APP上传商品图片、选择类目、添加详细参数并发布，支持批量操作与库存预警。系统自动同步商品状态至各销售渠道，避免超卖或信息错漏。例如，某买手店通过APP快速上架50款中古包，3小时内完成全平台铺货，较传统方式效率提升4倍。

2、**智能订单处理**：从客户下单到发货的全流程均可在手机端完成，包括订单状态跟踪、物流信息录入、售后问题处理等。系统内置自动分单功能，可根据商品类型、客户等级智能分配处理优先级，某商户使用后订单处理时效从平均12小时缩短至2小时内。

3、**会员深度运营**：支持电子修护档案建立、消费记录追踪、个性化推荐等功能。商家可通过APP推送专属优惠、养护提醒，甚至根据会员购买历史定制搭配方案。数据显示，使用该功能的商户复购率较行业平均水平高出23%。

APP亮点

1、**垂直行业解决方案**：针对奢侈品行业特性，开发了鉴定溯源、真品验货、跨境关税计算等专属功能。例如，商家上传商品时需关联鉴定报告编号，系统自动核验真伪，从源头杜绝假货风险，某商户因此获得“中古正品示范店”认证，客单价提升18%。

2、**多角色协同办公**：支持老板、店长、买手、店员等不同角色权限设置，各岗位可通过APP完成专属任务。买手可在外勤时通过APP提交选品报告，店长实时审批并同步至采购系统，某连锁品牌使用后跨店调货效率提升60%。

3、**数据驱动决策**：提供销售趋势分析、库存周转率、客户画像等20余项数据看板，支持按日/周/月生成可视化报表。某商户通过分析发现“95后客户偏爱复古腰包”，据此调整选品策略，该品类月销量增长35%。

APP优势

1、**技术背书保障**：由波尔卡信息科技开发，该公司曾为多家头部奢侈品平台提供技术解决方案，系统稳定性达99.9%。APP采用银行级加密技术，确保交易数据与会员信息零泄露，某商户因数据安全获客户信任，年度会员增长量翻倍。

2、**生态闭环构建**：与三良中古消费者端APP无缝对接，商家可直接获取消费者搜索、浏览、收藏等行为数据，反向优化商品结构。例如，某买手店根据消费者端“Chanel外套”搜索热词，紧急补货5款经典款，3天内售罄。

3、**持续迭代能力**：每月更新功能模块，2025年8月最新版已上线“AI鉴定助手”，可自动识别商品瑕疵并给出修复建议，某商户使用后鉴定效率提升40%，客户投诉率下降15%。