通辽公安APP是通辽市公安局官方推出的“互联网+政务”服务平台手机客户端，旨在通过数字化手段打破传统办事的时空限制。该平台整合了户政、出入境、交警等警种的独立服务系统，形成统一的“互联网+警务”综合服务平台，实现数据全网贯通共享。用户可通过手机APP、微信公众号、支付宝小程序等五大载体，随时随地办理户籍证明申请、居住证申领、交通违法处理等277项公安业务，并支持办事进度实时查询、电子证照互通互认及在线支付功能，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

APP功能

1、全流程在线办理：用户可通过APP提交新生儿落户、户口迁移、特行销售备案等业务申请，系统自动分配至对应部门审核，办理结果支持邮寄上门。例如，某市民通过APP提交身份证补办申请后，3个工作日内即收到新证，较传统窗口办理节省50%时间。

2、智能进度追踪：办事流程节点实时推送，用户可查看材料审核、现场核验、制证发证等环节状态。以驾驶证换证业务为例，系统会提示“材料已受理”“体检信息已核验”“新证制作中”等关键节点，避免用户反复电话咨询。

3、电子证照库：集成身份证、居住证、驾驶证等电子凭证，支持酒店入住、交通执法等场景的扫码核验。2024年数据显示，电子证照使用量突破120万次，减少纸质材料提交超80万份。

APP特色

1、三级联动服务机制：市、县、派出所三级公安机关全警上线，确保偏远地区用户也能享受同等服务。科尔沁区某牧民通过APP提交牲畜运输备案申请后，辖区派出所民警2小时内完成线上核验，解决传统模式需驱车200公里到县城办理的难题。

2、多端协同支持：除APP外，用户可通过“蒙速办”APP通辽站点、支付宝城市服务、政务服务网等渠道接入，形成“1个核心平台+N个入口”的服务矩阵。2025年上半年，跨平台业务办理量占比达37%，体现用户选择多样性。

3、安全防护体系：采用国密算法加密传输数据，通过人脸识别、短信验证码双重认证确保操作安全。系统内置风险监测模块，可自动拦截异常登录行为，2024年成功阻断12万次非授权访问。

APP优势

1、时间成本优化：对比传统模式，APP办理使平均办事时长从3.2天缩短至0.8天。以出入境签注业务为例，用户在线提交材料后，系统自动对接省厅制证中心，制证周期由7个工作日压缩至3个工作日。

2、空间限制突破：偏远地区用户占比达41%，通过APP办理业务量年均增长65%。扎鲁特旗某农户利用农闲时间，通过手机完成农机牌照申领，避免耽误春耕作业。

3、服务精准度提升：基于用户行为数据分析，APP可主动推送证件到期提醒、政策变更通知等服务。2025年第三季度，系统向12万名驾驶证即将到期的用户发送续期提醒，续期率较往年提升28个百分点。