“老马服务”APP是一款专为中老年群体及家庭用户设计的综合性生活服务平台，集健康管理、家政预约、社区互动、便民查询等功能于一体。通过智能化技术整合线下资源，用户可一键触达医疗问诊、家政保洁、维修安装、社区活动等30余项服务。平台采用“线上+线下”双模式运营，与全国超5000家服务商合作，覆盖全国主要城市，确保服务响应快速、价格透明。界面设计简洁大字版，支持语音导航，并配备专属客服团队，解决中老年用户操作难题，真正实现“一键生活，无忧服务”。

APP功能

1、健康管理功能：用户可录入血压、血糖等健康数据，APP自动生成健康周报，并推送个性化养生建议。平台与三甲医院合作，提供在线问诊、药品配送服务，用户还能预约附近社区医院的体检套餐。

2、家政服务预约：涵盖保洁、维修、搬家等12类服务，用户可根据评分、距离筛选服务商，支持实时报价与在线支付。服务后用户可对服务质量打分，评分低于4星的服务商将被限制接单。

3、社区互动模块：用户可发布需求（如代买药品、陪诊），周边志愿者或服务商可接单响应。平台定期举办线下活动（如手工课、健康讲座），增强用户社交归属感。

APP特色

1、适老化设计：界面采用大字体、高对比度配色，关键按钮面积扩大50%。支持语音输入指令，用户只需说“找保洁”“量血压”，系统即可自动跳转对应功能。

2、家庭共享账户：主账号可绑定3名家庭成员，子女可远程查看父母健康数据、预约服务，并设置服务提醒（如“每周三提醒量血压”）。父母端则保留独立操作权限，避免隐私泄露。

3、应急响应系统：用户长按屏幕3秒可触发紧急呼叫，系统自动定位并通知3名预设紧急联系人，同时推送附近医院、派出所信息。该功能已帮助127名用户及时获得救助。

APP亮点

1、AI智能推荐：基于用户历史服务记录与健康数据，APP可主动推荐服务（如“根据您上周的血压记录，建议预约本周社区医院的中医调理”），推荐准确率达82%。

2、服务商信用体系：建立“星级+标签”评价机制，服务商需上传资质证明，用户评价实时公示。平台每月淘汰评分后10%的服务商，确保服务质量持续优化。

3、公益积分系统：用户完成健康打卡、参与社区活动可获得积分，积分可兑换免费保洁、体检等福利。平台将5%的收益用于资助贫困老人，已累计捐赠超200万元。