湖南省电子税务局（湖南税务）APP是由国家税务总局湖南省税务局官方推出的移动端税务综合服务平台，旨在为纳税人提供便捷、高效的线上办税体验。该APP集成申报缴税、发票管理、证明开具等40余项核心业务，覆盖企业与个人用户全场景需求。用户通过手机即可完成增值税申报、社保费缴纳、发票代开等操作，同时支持办税进度查询、政策法规实时推送、智能咨询等功能。平台采用实名认证与多重安全防护机制，确保数据传输与隐私安全，真正实现“足不出户办税费”的智慧税务服务。

APP功能

1、核心业务全覆盖：APP涵盖申报缴税、发票管理、证明开具三大核心模块。企业用户可在线完成增值税、城建税等税种的申报与缴纳，支持代开发票、网上申领、出口退税等业务；个人用户则能办理社保费缴纳、完税证明开具等事项。例如，代账人员可通过“发票代开”功能快速申请增值税普通发票，系统自动生成电子票据并推送至用户邮箱。

2、智能查询与提醒：平台提供办税进度实时追踪、发票使用情况查询、纳税信用状态评估等功能。用户可通过“我要查询”模块查看申报记录、缴款信息及欠税提醒，系统还会根据用户身份推送定制化消息，如风险预警、待办事项提醒等，避免因疏忽导致逾期申报。

3、便民服务集成化：APP内置“公众服务”专区，无需登录即可使用办税日历、通知公告、发票辨伪查询等工具。例如，用户可通过“办税地图”快速定位周边办税服务厅，获取地址、咨询电话及办公时间；通过“税收完税证明查验”功能验证电子票据真伪，提升办事效率。

APP亮点

1、多端协同与数据互通：APP支持与网页端、支付宝“市民中心”、微信公众号等多平台数据同步。用户可在APP内完成业务办理后，直接通过支付宝“市民中心”查看申报结果，或通过微信公众号接收办税提醒，实现“一次登录、全渠道服务”。

2、个性化定制与智能推荐：平台允许用户自定义首页常用功能模块，如将“快捷申报”“待办事项”等高频功能置顶。同时，系统基于用户历史操作数据，智能推荐相关政策解读与办税指南，例如向小微企业主推送“六税两费”减免政策，助力精准享受税收优惠。

3、安全防护体系升级：采用L2TP第二层隧道传输协议与动态加密技术，确保数据传输安全。实名认证环节支持人脸识别、身份证扫描等多重验证方式，防止身份冒用。此外，平台定期更新安全补丁，抵御网络攻击，保障用户隐私与资金安全。

APP优势

1、操作便捷性突出：界面设计遵循“极简主义”原则，九宫格布局清晰直观，新手用户5分钟内即可掌握基础操作。例如，“快捷申报”功能将复杂表单简化为步骤引导，用户仅需填写关键数据，系统自动计算应纳税额并生成申报表，大幅降低操作门槛。

2、服务响应高效：提供7×24小时在线服务，用户可随时提交业务申请，系统实时反馈处理进度。对于紧急需求，如发票作废、申报更正等，APP支持“秒级”响应，避免因线下办理延误导致税务风险。

3、成本节约显著：据统计，使用APP办理业务的纳税人平均单次办税时间缩短60%，交通成本降低90%。以长沙市某企业为例，其财务人员通过APP完成月度增值税申报，较线下办理节省2小时/次，年均可节约人力成本超1万元。