
APP详情
APP简介
辛超快修APP是上海辛超网络科技有限公司推出的工业设备及生活服务维修平台,以“安全快速又省心”为核心服务理念,覆盖设备维修、家具安装、设备搬运、软件拆单等五大板块。用户通过手机端即可实现线上需求发布、师傅匹配、订单管理及现金返现,平台整合全国维保技术资源,提供从家电快修到工业设备售后的一站式解决方案。其服务范围覆盖同城上门维修、二手设备交易及家政服务,支持用户自主报价、透明支付,并通过实名认证与师傅资质审核确保服务质量。目前,该平台已成功解决超1000家工厂的设备问题,成为工业设备使用方、售后服务团队及厂商的重要协作工具。
APP功能
1、**多维度服务整合**:辛超快修APP覆盖设备维修、家具安装、设备搬运、软件拆单及二手设备交易五大场景。例如,用户可一键发布“极东牌数控机床故障维修”需求,系统自动匹配附近持有相关资质的师傅;若需搬运重型设备,平台提供专业团队上门服务并同步生成搬运方案。
2、**智能供需匹配系统**:基于LBS定位技术,用户发布需求时,平台实时推送3公里内符合资质的师傅信息,并显示其历史评价、接单率及报价。例如,某家具厂发布“南兴牌封边机安装”需求后,系统10分钟内匹配到3位持证师傅,用户可根据价格、评分选择最优方案。
3、**全流程订单管理**:从需求发布、师傅接单、服务过程录像存档到售后评价,用户可实时追踪订单状态。平台支持支付宝、微信等多渠道支付,并提供电子发票及500天配件质保服务,确保交易透明可追溯。
APP亮点
1、**自主定价与现金返现**:用户发布需求时可设定价格区间,避免被恶意报价。例如,某用户为“空调维修”设定200-300元预算,系统仅推送报价在此范围内的师傅。完成服务后,用户可获得订单金额5%的现金返现,直接提现至账户。
2、**师傅资质严控体系**:所有注册师傅需通过身份认证、无犯罪记录筛查及技能考核,并接受服务规范、价格规范培训。例如,某师傅需完成“工业设备电路维修”实操考核及10小时线上培训后方可接单,确保技术专业性。
3、**配件商城与闲置交易**:平台内置配件商城,提供极东、南兴等品牌原厂配件,用户可按型号直接购买。同时,支持用户发布闲置设备信息,如某工厂通过平台以市场价85%的价格快速售出二手数控机床,缩短设备更新周期。
APP优势
1、**极速响应与高效解决**:平台承诺“10分钟客服响应、30分钟师傅上门”,某用户凌晨发布“车间传送带故障”需求后,系统30分钟内调度附近师傅到场,2小时内完成维修,减少停机损失。
2、**安全保障与维权支持**:服务过程全程录像并存档,用户可随时调取视频作为维权依据。若发生纠纷,平台客服48小时内介入处理。例如,某用户因师傅误操作导致设备损坏,平台依据录像判定责任,协调师傅免费返修并补偿损失。
3、**规模化服务网络**:平台整合全国超10万名持证师傅,覆盖一二三线城市。某连锁家具企业通过平台统一管理全国门店的安装需求,实现“线上派单-区域调度-服务评价”闭环,安装效率提升40%,成本降低15%。
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